Das Landratsamt braucht endlich Bürgernähe und Bürgerservice

Zum Müllbescheidchaos im Vogtlandkreis

In den letzten Tagen flammten die Diskussionen über die vom Landratsamt verschickten Bescheide zur Abfallentsorgung neu auf. Die Bescheide hatten bei vielen Bürger*innen für Verwirrung gesorgt. Bei manchen scheitert nun sogar ein Klärungsversuch.

Der stellvertretende Kreisvorsitzende der LINKEN, Lars Legath, kann hierbei nur mit dem Kopf schütteln: „Nach dem die Landkreisverwaltung erst die Bürger*innen mit völlig unverständlichen Beischeiden überschüttet hat, scheint sie nun das selbst geschaffene Chaos nicht mehr zu überblicken.

Die Vogtländerinnen hätten sicherlich Verständnis dafür, dass es bei einer Systemumstellung zu Problemen kommen kann, aber dann sollte man dies auch von Anfang an transparent und ehrlich kommunizieren. Bürgerinnen mit einer Zwangsvollstreckung zu drohen und ihre Widerspruchsschreiben nicht anzunehmen, ist nicht nur unglaublich sondern auch bürgerfern.

Wieder einmal versucht die Landkreisverwaltung eigene Fehler auf andere abzuwälzen. So muss dieses mal der Postdienstleister dafür herhalten, dass man unliebsame Bürgerpost offenbar nicht annehmen wollte.

Es ist an der Zeit, dass Bürgernähe und Bürgerservice nicht nur propagiert sondern tatsächlich praktiziert werden.“

Henry Ruß, Fraktionschef der LINKEN im Kreistag ergänzt: „Zudem sollte die Verwaltung sehr genau prüfen, ob die Prozesse nicht ggf. aktualisiert bzw. korrigiert werden müssen, damit sich solche Vorfälle nicht wiederholen“, so.

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